Feature特徴
到達率99%、お客様への重要なメッセージが確実に「届く」
SMS HaNaは、国内正規ルート経由による4キャリア(docomo、au、softbank、楽天モバイル)直収接続で、99%以上の到達率を実現。発信者番号の設定や追加も無料。確実に届き、見てもらえるメッセージの送信が可能です。
使い勝手を追求した操作性
マニュアルレスで利用できる操作性はSMS HaNaの大きな特長です。とくに、3ステップで送信できる「簡単SMS送信」機能は、初めてSMSを利用する方でも迷いなく使えるよう設計しております。
Web-APIの提供
Webの管理画面からのSMS配信に加えて、貴社基幹システムとのWeb-APIも提供しておりますので、自社システムからの自動送信も可能です。
事前の動作確認期間として、検証期間を設定することも可能です。
さまざまな機能でメッセージの効果を高める
メッセージ内の個別情報の差し込み(最大10か所)、短縮URL(22文字)、クリックカウント、配信停止URLなど、導入効果を高める機能が無料で使えます。
無料でSMSの操作や効果を体験できる「フリートライアルプラン」を提供
現在最大2ヶ月3,000通の送信が無料で使える「フリートライアルプラン」で、SMS HaNaをお試しいただけます。
マニュアルレスで使用できるUIはお客様にご好評をいただいております。
Function機能
メッセージの送受信をPCで管理「双方向SMS」
双方向SMSを使えばスマートフォンでメッセージをやりとりするのと同様に、送信先からの返信を一括管理できます。お客様から受信したメッセージに画面上から返信や、個別メモの入力、ステータス管理なども可能です。
「短縮URL独自ドメイン機能」でお客様の安心を
WebサイトのURLを送って確認してもらう際に、短縮URL機能を使えばどんなに長い文字列でも22文字に変換して送信でき、クリックカウントも取得できます。さらに短縮URLはユーザー独自のドメインへの変更も可能です。
より確実にメッセージを届ける「誤送信防止機能」
SMSの送信先は「携帯電話番号」ですので、その携帯電話番号が解約され、他の人が使用していると、お客様の大切な情報が第三者へ届いてしまいます。「誤送信防止機能」はそんな課題を解決できる機能です。
Scene効果・利用シーン
サービスの予約受付通知、リマインド
飲食店や美容院、クリニックなどの来店予約のリマインダーとして
会員登録時の本人確認・認証
Webサイトやスマートフォンアプリなど、登録時の2段階認証として
料金請求の督促
家賃や保険料金未払いの顧客に対しての督促として
休眠顧客の掘り起こし
セールやキャンペーンなどのURLを、休眠顧客へ一斉案内し再利用を促進