Feature特徴
『WArm+(ウォームプラス)』は、クラウド型のCRMサービスです。1ユーザー月額3,600円と、安価に顧客管理機能をご利用頂けます。
同じ業種でも、会社によって管理したい項目は十社十色。WArm+なら、豊富な管理項目の組み合わせで、項目や画面レイアウトを自由に設計可能です。
プログラミングの知識は不要で、直感的に貴社独自のオリジナルな顧客管理画面を作成できます。
3ヵ月間無料でお試し頂けますので、どうぞお気軽にお問合せください。
更に、クラウドCTI『CT-e1/SaaS』との連携で、コスト面、機能面の両方でお客様にフィットするサービスのご提案が可能です。
Function機能
項目、画面レイアウトの自由設計
自社独自の顧客管理システムを一から構築!豊富な管理項目の組み合わせで最適な画面を簡単に作成できます。すぐに使える業種別テンプレートもご用意しています。
WArm+内で作成したDB間のリレーションが可能
DBの階層管理や、マスタとして作成した別のDBからの引用参照など、フレキシブルな運用をサポートします。
Scene効果・利用シーン
リモートワークで顧客情報をリアルタイム共有
WArm+ は、PC/スマートフォン/タブレット等、デバイスを選ばないブラウザベースでご利用頂けますので、在宅でもお客様の情報を確認できます。リモートワークでもオフィスと変わらない対応が可能です。
小規模なコールセンターにフレキシブルにフィット
クラウドCTI『CT-e1/SaaS』と連携が可能です。1ユーザー月額3,600円とリーズナブルな価格で、小規模コンタクトセンター運用の定番との評価を頂いています。