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効果/離職の防止
6件のソリューション
感情解析データを活用し、オペレータの感情傾向やお客様満足度を推定・可視化するサービスです。
独自のAI音声認識AmiVoiceを組み込んだコンタクトセンター向けソリューションです。
「MiiTel」は、AI音声解析により企業の生産性向上に貢献するプラットフォームです。
音声感情解析AI「Empath」を活用し、感情・音響解析を元にコールセンターの通話の解析を行います。
コンタクトセンター向けに音声認識・要約・感情分析・FAQ等の機能をトータルで提供いたします。
アウトバウンド業務を効率化するための自動発信機能をクラウドでご利用頂けるサービスです。
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