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7件のソリューション
「生成AI」を活用したカスタマーサービスプラットフォームです。
AIがお客様のお困りごとを理解し、適切な窓口にご案内するIVRサービスです。
独自のAI音声認識AmiVoiceを組み込んだコンタクトセンター向けソリューションです。
コンタクトセンター向けに音声認識・要約・感情分析・FAQ等の機能をトータルで提供いたします。
「MiiTel」は、AI音声解析により企業の生産性向上に貢献するプラットフォームです。
音声感情解析AI「Empath」を活用し、感情・音響解析を元にコールセンターの通話の解析を行います。
SMS経由でビデオ通話を行うWebサービス。製品・機器のカスタマーサポートに適しています。
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